Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 6 de agosto de 2026 · Takai opera desde 2025.

En Takai cuidamos tus datos como quisiéramos que cuidaran los nuestros. Esta política explica, en lenguaje simple, qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley N° 21.719 que regula la protección y el tratamiento de datos personales en Chile.

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Juan Luis Núñez Valenzuela, RUT 16.128.225-1, quien opera bajo la marca Takai (ia.takai), dedicada a la ingeniería de software e inteligencia artificial, con domicilio en Licán Ray, Región de La Araucanía, Chile.

Para cualquier consulta sobre tus datos o esta política, puedes escribirnos a:

• Correo: contacto@takai.cl
• WhatsApp: +56 9 5523 0900

2. Qué datos recopilamos

Solo pedimos lo mínimo necesario para responderte y preparar tu propuesta. Cuando completas nuestro formulario de contacto o nos escribes por WhatsApp, podemos recopilar:

• Tu nombre, para dirigirnos a ti.
• El nombre o rubro de tu empresa, para entender lo que necesitas.
• El mensaje que nos envías (qué necesitas para tu proyecto).
• Tu número de teléfono, cuando nos contactas por WhatsApp, ya que queda visible en la conversación.

No recopilamos datos sensibles, no usamos rastreadores publicitarios ni vendemos información. No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas, contraseñas ni documentos de identidad a través del sitio.

Este sitio no usa cookies. Medimos las visitas de forma anónima y agregada (cuántas personas entran, desde qué página llegan y qué secciones miran), sin identificarte, sin guardar nada en tu navegador y sin seguirte a otros sitios. Por eso no te mostramos un aviso de cookies.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para:

• Responder tu mensaje y contactarte de vuelta.
• Preparar y entregarte una propuesta a tu medida.
• Dar seguimiento a tu proyecto si decides trabajar con nosotros.

No usamos tus datos para ningún otro fin distinto de aquel para el que nos los entregaste.

4. Cookies y medición del sitio

Este sitio no utiliza cookies. Para saber si el sitio funciona bien y qué contenidos son útiles, usamos una medición de audiencia sin cookies y anónima (Vercel Web Analytics y Speed Insights), que registra datos agregados como número de visitas, página de origen, tipo de dispositivo, país y velocidad de carga.

Esa medición no te identifica, no crea un perfil tuyo y no te sigue a otros sitios. Tampoco se comparte con anunciantes ni se usa para publicidad. Como no se almacena información en tu navegador, la ley no exige pedirte consentimiento y por eso no verás un aviso de cookies.

Adicionalmente usamos Google Search Console, que nos entrega estadísticas agregadas de qué búsquedas llevan a este sitio. Esa herramienta no instala nada en tu navegador ni nos permite saber quién eres.

5. Base de licitud: tu consentimiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento libre, informado y específico, que otorgas al enviarnos tu mensaje por el formulario o por WhatsApp. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a contacto@takai.cl, sin que ello afecte los tratamientos ya realizados.

6. Dónde guardamos tus datos

Actualmente tus datos se reciben y quedan almacenados en la conversación de WhatsApp. Más adelante podremos organizarlos en una planilla de Google Sheets de uso interno, protegida con acceso restringido, con el único fin de gestionar mejor los contactos y propuestas.

7. Con quién los compartimos

Con nadie. No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Hoy Takai trabaja de forma personal: solo su titular accede a los datos. Si en el futuro el equipo crece, un colaborador de confianza vinculado a Takai (aunque trabaje de forma remota) podría acceder a esta información exclusivamente para atender tu consulta o proyecto, siempre bajo el mismo deber de confidencialidad y las mismas medidas de resguardo descritas aquí. Ninguna otra persona verá tus datos.

Herramientas como WhatsApp (Meta), Google Sheets y Google Search Console (Google) y Vercel (alojamiento y medición anónima del sitio) actúan como proveedores tecnológicos y procesan información según sus propias políticas de seguridad.

8. Por cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos solo mientras exista una relación o interés legítimo de contacto: mientras evaluamos tu solicitud, durante tu proyecto y por un período razonable posterior para seguimiento y soporte. Cuando ya no sean necesarios, o si nos lo pides, los eliminamos.

9. Tus derechos

La Ley 21.719 te reconoce derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos gratuitamente, en cualquier momento, escribiéndonos a contacto@takai.cl:

Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley. Si consideras que tus derechos no fueron respetados, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

10. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas razonables de seguridad para resguardar tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o mal uso: acceso restringido y bajo credenciales, uso de servicios con cifrado y el principio de recopilar solo lo estrictamente necesario.

11. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar mejoras o cambios legales. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.